استاندارمازندران درجلسه شورای اداری: مدیر میدانی می‌خواهم، شاخص ارزیابی عملکردتان «رضایت مردمی»است

نخستین نشست شورای اداری مازندران و 6 انتظار جدی آقای استاندار از مسئولان

نماینده عالی دولت در مازندران در آغازین نشست شورای اداری سال جدید، 6 انتظار جدی خود از مدیران استان را اعلام و تاکید کرد که «مدیر میدانی» می‌خواهد و شاخص ارزیابی عملکرد آنها نیز «رضایت مردمی» است.
آزاده بابانژاد_خبرنگار : به گزارش مهروان خبر//مهدی یونسی رستمی امروز در نخستین نشست شورای اداری استان مازندران، اظهار کرد: نوروز از راه رسیده است اما آن نوروزی نیست که فقط بوی شکوفه بدهد؛ این‌بار بهار از میانه آتش عبور کرده است، سال نو را در حالی آغاز می‌کنیم که فقدانی جانکاه بر سینه این سرزمین نشسته است.
او ادامه داد: اندوه جانسوز شهادت رهبر انقلاب، سوگ سرداران رشید و بی‌ادعایی که قامت امنیت را بر شانه‌های خود نگه داشتند و در ماتم زنان، مردان و کودکانی بیگناه و بی‌دفاع اما سرافراز به خون نشستند.
استاندار مازندران با بیان اینکه این‌ها فقط نام نیستند و ستون‌های یک ملتند که فرو ریختند تا ایستادن معنا پیدا بکند، گفت: در میان این اندوه دل‌سترگ نوروز می‌آید اما آرام و بی‌ادعا. نوروز به ما یادآوری می‌کند زندگی حتی از دل سوگ جای خود را باز می ‌کند اما حقیقت این است که امسال تبریک گفتن آسان نیست، کلمات در برابر این عظمت کوتاه می‌آیند، لبخندها با اشک آمیخته‌اند، اگر از بهار می‌گوییم نه از شکوفه‌ها بلکه از خون‌هایی می‌گوییم که این سرزمین را دوباره زنده نگه داشت و اگر از نوشدن سخن می‌گوییم نه از تغییر بلکه اراده ملتی می‌گوییم که در سخت‌ترین روزها نشکست.
گذر موفق مازندران از روزهای پیچیده
مهدی یونسی رستمی معتقد است؛ این نوروز، نوروز تفاخر نیست، نوروز تعهد است تعهدی که با خون گشوده شد، تعهد به مردمی که با صبر ایستادند و تعهد به فردایی که باید در شان اینهمه ایثار ساخته شود، ما وارثان یک درد بزرگیم و در عین حال عاملان یک مسئولیت بزرگ‌تر، پس اگر تبریکی است نه از سر عادت بلکه از سر ایمان است، ایمان به اینکه از هر ایرانی قوی‌تر از قبل برخواهد خاست.
او با بیان اینکه نوروز را با چشمانی اشکبار اما با قامتی استوار به شما مسئولان و مردم بصیر استان تبریک و تسلیت می گویم، اظهار امیدواری کرد که سال پیش رو سال پاسداشت خون‌ها، سال وفاداری به شهیدان و سال تحقق وعده‌هایی باشد که برای آن این‌همه بها پرداخت شده است. بهشت ایران، مازندران در سالی که گذشت؛ در جنگ ناجوانمردانه 12 روزه، جنگ رمضان و ایام نوروز، یکی از پیچیده‌ترین و سنگین‌ترین ماموریت‌های خود را با موفقیت پشت سر گذاشت.
مدیریت منسجم 17 میلیون میهمان در مازندران
رییس شورای اداری مازندران، ثبت بیش از 17 میلیون میهمان یعنی بیش از یک چهارم رقم مسافران کشور را صرفا یک آمار ندانست و گفت: این حجم از حضور نیازمند فرماندهی واحد، مدیریت لحظه‌ای، و هماهنگی عملیاتی بین‌دستگاه‌ها بوده و شاهد یک عملیات منجسم، کم‌نقص، و قابل دفاع در حوزه خدمات‌رسانی بودیم.
نماینده عالی دولت در مازندران، این دستاورد را حاصل هم‌افزایی، هم‌گرایی واقعی میان دستگاه‌ها، حضور میدانی مدیران و درک مشترک از شرایط ویژه استان دانست و افزود: در حوزه تامین کالاهای اساسی نیز با رصد هوشمندانه بازار، پایش مستمر و مدیریت درست زنجیره تامین، مدیریت بهنگام در نقاط حساس، خوشبختانه در تامین ارزاق، مایحتاج عمومی و کالاهای اساسی هیچگونه کمبودی گزارش نشد و بازار در وضعیت باثباتی قرار داشت.
«مدیریت میدانی» کلید عبور موفق از شرایط پیچیده
یونسی رستمی ادامه داد: در این میان، نقش شما مدیران در بازرسی‌های میدانی و هدفند بسیار تعیین‌کننده بود و اجازه نداد کوچکترین اختلاف به نارضایتی عمومی منجر شود، لذا از همه فرمانداران، مدیران دستگاه‌های اجرایی، نیروهای خدمات‌رسانی خدوم، نهادهای نظارتی و همه کسانی که در این ایام پای کار بودند صمیمانه سپاسگزاریم.
او تصریح کرد: این تجربه نشان داد که مدیریت میدانی، پاسخگویی و هماهنگی بین‌بخشی کلید عبور موفق از شرایط پیچیده است؛ و در کنار این تلاش‌ها لازم می‌دانم به طور ویژه از نهادهای نظامی، انتظامی، اطلاعاتی، امنیتی و قضایی استان تقدیر می‌کنم؛ عزیزانی که با اشراف اطلاعاتی، هوشیاری عملیاتی، حضور مؤثر و به‌موقع در میدان و اقدام به موقع، بستر آرامش، امنیت و ثبات روانی جامعه را فراهم کردند.
انتظارات جدی استاندار مازندران از مسئولان استان
یونسی رستمی در بخش پایانی سخنان خود، نکاتی را به عنوان انتظارات جدی خطاب به مسئولان و مردم بیان کرد.
او با بیان اینکه از نگاه بنده، مدیری که از میدان فاصله بگیرد دیر یا زود از حل مسئله باز می‌ماند، معتقد است؛ فهم واقعی مسائل در متن جامعه شکل می‌گیرد نه گزارش‌های اداری. و مبنای تصمیم موثر نیز حضور موثر در میدان و مواجهه بی‌واسطه با واقعیت‌هاست.
استاندار مازندران بیان کرد:

تصمیم‌گیری باید بهنگام، شجاعانه و مبتنی بر داده‌ها باشد، تعطیل‌کردن کار به بهانه ابهام پذیرفتنی نیست، مدیر باید بتواند در شرایط ابهام تصمیم‌گیری کند و مسئولیت آن را بپذیرد.
سومین نکته‌ای که یونسی رستمی به عنوان انتظار جدی از مسئولان به آن پرداخت؛ هماهنگی بین دستگاهی بود و آن را یک الزام و نه یک انتخاب دانست و گفت: هیچ دستگاهی حق ندارد جزیره‌ای عمل کند، موفقیت‌های جنگ و نوروز نشان داد که هر جا هم‌افزایی و هم‌گرایی بوده نتیجه مطلوب از آن حاصل شده است.
رضایت مردمی معیار سنجش مدیران
ادامه‌ی نظارت و برخورد قاطع با تخلف دیگر نکته کلیدی و درخواست استاندار از مسئولان مربوطه بود، بدین ترتیب که از نظر او در حوزه بازار، خدمات و سایر بخش‌ها هیچگونه مماشاتی با اخلالگران در نظام اقتصادی پذیرفتنی نیست.
او همچنین تاکید کرد که مردم‌داری و پاسخ‌گویی باید به یک رویه دائمی تبدیل شود، مردم باید مدیران را در دسترس، پاسخگو و پیگیر ببینند، مدیران می‌توانند در ساختن یا تخریب سرمایه اجتماعی موثر باشند، لذا رضایت مردم معیار سنجش مدیران است و هر تصمیم و اظهار نظر و اقدام مدیریتی باید با ملاحظه اثر آن بر افکار عمومی انجام شود.
استاندار مازندران درخواست آخر خود از مسئولان استان را به مردم اختصاص داد و گفت: سال جدید باید سال سرعت در خدمت، سلامت در اجرا، عدالت در تصمیم و امنیت در جامعه و در دل مردم باشد.
او در پایان اظهار کرد: مازندران ظرفیت جهش دارد و این جهش جز با همت مدیران و انسجام دستگاه‌ها، اعتماد مردم و داشتن برنامه کلاسیک و علمی محقق نخواهد شد.
انتهای پیام/